Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Pendidikan Kabupaten Asahan mengajak seluruh masyarakat dan pengguna layanan untuk berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Survei ini merupakan salah satu instrumen evaluasi yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan serta menghimpun masukan sebagai dasar perbaikan dan peningkatan kualitas layanan.
Pelaksanaan SKM bertujuan untuk memperoleh gambaran yang objektif mengenai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang telah diterima, sekaligus menghimpun masukan dan saran yang konstruktif sebagai bahan evaluasi dalam upaya perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. Hasil survei ini juga menjadi dasar bagi Dinas Pendidikan Kabupaten Asahan dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan serta harapan masyarakat.
Partisipasi aktif masyarakat melalui pengisian survei sangat penting dalam mendukung peningkatan mutu pelayanan. Setiap penilaian dan masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi untuk menciptakan layanan yang semakin efektif, responsif, dan memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat.
Mari berpartisipasi dengan memindai QR Code yang tersedia dan mengisi survei sesuai pengalaman layanan yang telah diterima. Setiap masukan yang Anda berikan merupakan kontribusi nyata dalam mewujudkan pelayanan pendidikan yang lebih baik dan berkelanjutan di Kabupaten Asahan.
